（原标题：欲望懂的通讯：以“向新力”助力车企出海 构建阳光海湾文化丨一封家信）

编者按：每至岁末，《经济不雅察报》都会出书一期特刊，回来往常一年中国买卖社会最值得铭刻的变化，以期为您梳理改日生长可能的端倪。

2024年，宇宙变局演进，大国博弈加重，次第重塑之下，中国企业的竞争力在极致西宾中束缚增强。出海，动作一种尝试创造增量价值的经济动作，是这一年中国经济极为介怀标趋势。

与前几轮不同的是，当天之出海，不再是中国企业简便地将生意从本国溢出到异国，它是一种全新筹划想维的末端——在公共视线中竖立资源，于中国以外的市场谋篇布局。这让咱们空泛感受到中国企业由内而外的气质性变迁，也折射出中国经济的深条理障碍。

这些中国企业如何踏上生分的地皮，启动一段买卖冒险旅程？他们若何从无到有，在复杂的地缘政事，辩认的法律和文化配景中安身？他们如何打造品牌解析、建立壮健的供应链，赢得融合伙伴、当地职工和奢靡者的信托？终点是，这一轮中国企业出海正赶上公共化寒潮袭来，注定不会一帆风顺。在这么的经过中，中国企业和企业家如何解析中国和宇宙的关系，又如何再活动我方定位？

咱们决定去探寻、记录和展示这么一段正在发生的历史。咱们将本年度的特刊定名为《一封家信——中国企业出海的个体悲痛和家国想绪》，这些著作发自东南亚、日本、欧洲、好意思国、非洲或者拉好意思国度，作家是长年服务在这些场地的买卖“凫水儿”。在远处的异国异地，他们以书信的方式，诚挚地记录了他们和他们的企业正在亲历的一丝一滴和他们的心路历程。

在这些信中，咱们或能俯瞰一幅威望磅礴的公共经济全景，或能不雅测一间公司远渡重洋创造价值的买卖遗址，又或能感知生动个体踏进异地商海中的走时千里浮。不外咱们恒久相信，当岁月荏苒，喧嚣远去，有时那些成心不测深入历史现场的每个东谈主，他们的悲痛才弥足迥殊，更有可能让咱们窥见生动鲜美的历史。这是个东谈主史，亦然企业史，更是中国买卖史的一部分。

目前，让咱们沿路掀开信笺。

也曾沿路出海闯荡的小伙伴们：

新年的钟声行将敲响。也曾沿路出海闯荡的小伙伴们，迈进2025年，咱们将迎来欲望懂的通讯（下称“懂的通讯”）的十周年。

十载岁月，我有幸和你们沿路见证并参与了懂的通讯的成长历程。每一次时间突破，都是咱们对未知宇宙的勇敢探索；每一次市场开采，都是团队精神的生动诠释。咱们见证了行业的变迁，也书写了我方的故事。这背后，是每一位参与其中的小伙伴起早摸黑的努力，是无数次颠仆后又爬起的坚韧，更是那份对梦想永不灭火的热忱。  

而我，也从一个略带青涩的90后职场菜鸟一步步进入到公司的惩处层。怀着无限的感触，我想和你们沿路翻开悲痛的相册，穿越岁月的长廊，回忆咱们也曾乘风破浪的那些年……

起程路：深嵌欲望公共化基因

“懂的通讯”自出身那一刻便注定越过。

我加入公司的时候，懂的通讯刚设立半年，如初生儿一般。它出身在一个领有深厚国际化底蕴的家庭—“欲望”。欲望用我方二十年的国外开采教授，铺设了一条通往宇宙的谈路。欲望不仅教授了咱们如安在风雨中屹立不倒，更将公共化的基因，烙迹在咱们的血脉之中。

懂的通讯出身的那一年，恰逢智能物联网期间的要紧早先。生逢其时，重担在肩，公司被定名为“懂的通讯”，意味着智能，同期又比智能多了一些温度。

从那一刻起，懂的通讯就被赋予“成为公共率先的智能物联网服务提供商”的愿景。我还谨记，公司设立没多久，就有好多番邦客户到北京的欲望筹议院交流，尝试洽谈国际化业务。咱们知谈，懂的通讯的舞台不单是局限于这片熟习的中国热土，而是广袤的公共市场。

2016年10月27日，公司刚满一周岁寿辰。那时候还在市场部的我参与探究了周年仪式，那天，咱们对外发布了懂的通讯公共战术。工信部、中国出动、中国联通、德国电信、AT&T、和记电讯、西班牙电信、沃达丰、Jasper、爱立信、捷德、金雅拓、微软、高通、爱奇艺等来自宇宙各地的运营商及科技巨头皆聚一堂，为咱们的公共化战术站台谀媚。咱们充满神采飞腾地许下心愿：“懂的通讯将通过40个月，在公共范围内汇接40家优质运营商，联接100家视频等升值服务及糊口服务商，销毁160个国度，发展5000万用户。整合公共运营商资源、设备资源及升值服务资源，与融合伙伴们打造一个公共化智联平台，共同创造东谈主类的智能糊口……”

目前回过甚来，当年看来何等不行想议的愿望，咱们尽然逐一已毕了。

2017年头，在巴塞罗那这座陈腐与当代交汇的城市里，MWC大会（宇宙出动通讯大会）定期而至。在那场公共通讯行业的盛宴上，懂的通讯和欲望联袂，初次站辞宇宙的舞台，展示了公司最新的时间效力与公共化布局，并发布了公共首款内嵌eSIM（数字版SIM卡）服务的札记本。辞宇宙的注释下，咱们认真开启了公共化征途。那一刻，咱们心潮倾盆，坚定朝前。

懂的通讯常被外界称为“海二代”，因为咱们的母公司——欲望在公共有66个国度的分支机构，在166个国度都已开展了业务。同期，欲望辞宇宙各地还领有18个研发基地和30多家制造工场，甚而其

75%以上的营收都来自国外。不行否定，这么的公共化布局，不仅让咱们领有了愈加广袤的视线和丰富的资源，也让咱们在濒临国际市场的挑战时，能够愈加恣意不迫、鸿篇巨制。

然则在长路漫漫的摸索中，咱们也越发长远地瓦解到：在智能物联网鸿沟，必须构建我方的中枢网和时间平台，才智在强烈的市场竞争中脱颖而出。基于公共率先的SDN（软件界说网罗）架构，咱们立志超越好意思国软件提供商Jasper公司，打造中国我方的物联网运动惩处平台，并以“洞开包容”的核步地念，自研自建中枢网及公共物联网智能惩处CMP平台（智能运动惩处与服务平台），以匡助企业纯真、结伴惩处出海的运动设备。

这一齐上，咱们束缚突破自我，挑战极限。

为了打磨出信得过相宜用户需求的产物服务，咱们走遍了宇宙各地，与融合伙伴和客户深入交流。从好意思国特斯拉总部的高端会议，到某客户车企褊狭办公室里的半夜磋磨，每一次的访问与交流，都让咱们愈加坚定了将智能物联网平台推向公共的决心。咱们恒久坚抓以客户为中心，悉力于于为客户提供公共率先的智能物联网服务。也恰是这份初心和职责，撑抓着咱们束缚前行，跳跃一个又一个难关……

破局路

而今，懂的通讯公共服务运动数依然超过了7000万个，也就意味着，公共依然有7000万个智能设备在使用咱们提供的服务。其中，国外占比达到了20%。 

2019年年底，我刚到广州负责南区的车联网市场。那一年，是许多新能源车企最贫苦的一年，天然彼时公司已在车联网鸿沟赢得了不少收成：签约了50多家车企的网联服务，况兼领有80%新势力造车的市场份额。然则，越来越严峻复杂的市场环境，以及愈发内卷的行业趋势，让咱们意志到必须寻求一个新的突破口。基于公司与生俱来的“公共化”基因，咱们天然则然地把看法投向了国外。

欧洲，是咱们出征国外的首站。

由于当地列国政府的补贴政策和排放法例，新能源汽车的浸透率呈几何式增长，欧洲也因此赶紧成为中国新能源车企布局国外市场的战术制高点。汽车出海依旧受限于欧洲奢靡文化和贸易功令，比如欧洲的GDPR（通用数据保护条例）、强制装配eCall服务（车载伏击招呼）、卡体检测清关等等，这些关于刚启动出海的新能源汽车来说，都是不行幸免的门槛。车企急迫的出口需乞降初来乍到的生分，都加重了那时统共东谈主的张惶。

为保障汽车国外运动的合规性与安全性，咱们破耗大批时候元气心灵去筹议各地区不同的政策条款，匡助车企完成电信认证与数据安全等服务，并作念好当地云网部署服务，确保服务合规且通讯壮健，为智能车联服务的安全、高效、可靠运行添砖加瓦。

同期，为了匡助车企能更快速地走出去、走进去，在欲望集团的猖厥支抓下，咱们苦求了欧洲的虚商执照，并在国外设立了子公司，组建当地服务团队。欲望集团也坑诰“ONE LENOVO”的公共化战术，敕令公共的昆季姐妹们彼此匡助，于是咱们当地的团队又快速地和国外昆季公司造成了淡雅协同。紧接着，咱们又进一步与当地法律法例接头团队融合，逢山开道、遇水架桥。 

然则，出海之路并非从此便一帆风顺，或者说，这只是刚刚启动。2020年，新冠疫情突至，委果公共静默。而这时候，大批新能源汽车正停在口岸准备输送到国外。由于疫情原因，国表里物流受阻、东谈主力缺少，工场几度停工，少一个零部件车就没法出去，而车晚一天出去，车企的本钱就多增多一天……濒临横亘在目下的宽绰窒碍，咱们组织各部门加班加点，联动融合开展服务悉力，通过最好决议减少国际物流的不降服性，公共的小伙伴们谁没倒下谁顶上，物流停滞咱们就我方坐飞机送，跑腿没东谈主跑，咱们就我方作念好检测消毒，守在海关门口，时不我待地完成寄托。

2023年，受土耳其地震影响，咱们的一位车企客户受到当地供应链影响，临时找到咱们“救场”，条款一个月内完成寄托。如斯伏击而又贫苦的任务，在统共这个词行业看来都是不行能完成的。当地地震，交通管束，咱们在国内是限制赶赴的。这时候，咱们伏击敕令国外各地的昆季公司，与当地融合伙伴换取调用资源，终末终于得手完成寄托。这背后，离不开欲望集团在当地几十年的拔擢与蓄积，也离不开咱们这个团队恒久为客户服务，匡助客户获胜的初心。

跟着欧洲市场的肃肃发展，咱们又把看法过问更广袤的宇宙范围，在北好意思、中东、东南亚、澳新等多地区开发子公司，通过深度融合当地运营商资源，组建土产货团队，顺延着中国汽车的布局，织就了一张遍布宇宙的运动端倪。

2023年，大批车企继欧洲落地之后纷繁赶赴东南亚和中东开拓市场。那时，在泰国当地建厂的中国车企，有一半以上都禁受让咱们来为他们提供当地的运动服务。有时由于东南亚离中国更近些，企业对服务实时性的盼愿值更高了。但泰国东谈主一般比拟佛系，经常挂在嘴边的一句话是：崽音音，麦东丽（汉文真义是：冉冉来,别焦躁），急迫的市场需求与不紧不慢的糊口民风一启动不免发生摩擦。

百花皆放的出海元年，谁先出去谁就能先占有市场。于咱们，又是一次与时候竞走的任务。侥幸的是，咱们早在前期便作念好了准备，在泰国曼谷，咱们的团队从建立之初就与当地运营商建立起了信任关系，加上圈套地运营商True的第一大股东——廉正集团，一直与欲望集团有很好的融合关系，于是咱们充分说明组织的力量，帮滋长安、广汽、合众等多家车企得手走进了东南亚市场。

犹谨记，刚启动给长安深蓝汽车搭建IPsec（互联网安全条约）私网专线的时候，原霸术是至少需要两个月完成。终末通过咱们与当地融合伙伴的广开言路，在两周内便完成了搭建。True的小伙伴甚而说，这个速率创造了他们有史以来的最高记录！谁能预想，这背后是咱们每天和融合伙伴们沿路服务到半夜两点多，开会开到嗓子哑了也来不足喝涎水；是为了能温暖客户的寄托，咱们到泰国True的总部，坑诰这个在那时看来甚而有些异常的需求时，廉正集团的高层因为咱们的淳厚与努力，竟告诉他的团队：“不是要奋力作念到，而是必须作念到”……自后，长安深蓝还挑升写了一封感谢信，降服了咱们在深蓝汽车服务于泰国乃至公共用户中的特出孝顺。

你们知谈吗？本年11月，我带家东谈主到泰国度假，落地后、在Grab（网约车平台）站点，看到了令东谈主轰动的一幕：广汽埃安的汽车正重兴旗饱读地陆续到达站点，接送着机场的旅客；街上遍地可见深蓝、比亚迪等品牌的汽车；在暹罗市集里，和劳斯莱斯、阿斯顿马丁、保时捷专卖店沿路的，有阿维塔专卖店……“这是比亚迪，这是广汽埃安，这是长安的深蓝、阿维塔、哪吒……”我自高地向家东谈主们先容，告诉他们这些都是咱们的客户。我还对几名网约车司机进行“访谈”，发现他们对中国汽车品牌有目共赏。那一刻，我流露地感受到中国汽车品牌正辞宇宙的舞台上盛开，也为咱们一直在悉力于于推动智能网联汽车公共化发展感到霸道。

动作丝绸之路的要紧构成和关节节点，中东一直是中国车企走向公共化不行忽略的市场之一。履历三年疫情后，沙特阿拉伯这片泥土受到繁密中国车企的醉心。为了匡助中国车企走进中东市场，咱们设立了“七剑花样组”，由我担任花样组组长，带着团队赶赴中东寻找当地融合伙伴。在我的印象中，沙特阿拉伯是一个巧妙的宗教国度，我对业务的开展心胸发怵。

这个宇宙老是充满了惊喜。我刚到中东时，咱们的昆季单元——欲望集团中东非的负责东谈主热心地迎接了咱们。当他问咱们需要什么匡助时，咱们坑诰但愿能找到当地运营商并与他们建立起细密的信任关系。这时，摩托罗拉的昆季便自告勇猛地帮着咱们筹议他一直在融合的运营商一又友，帮咱们写邮件和当地几家运营商预鸠集议时候。接下来的几天，他们顶着炎炎烈日，带着咱们访问了当地统共的主流运营商，用当地的抒发方式替咱们抒发了融合的意愿。有了他们的背书，咱们很快便与当地融合伙伴建立起信任和融合。我很感动，不知谈该如何感谢他们，他们却说毋庸客气，因为咱们是One Lenovo……

从欧洲到东南亚再到中东，我意志到：每个地区及国度，都有其特有的功令轨制及文化环境。咱们必须冲突原有的想维惯性，推己及人去筹议、感受不同的东谈主文、市场、法例以及资源环境，从而了解和尊重他们的功令，让出海展业愈加流畅。这当中，我嗅觉到最大的拉扯，是中国正处在高速发展追求效力第一的阶段，大多数中国企业都相等拼，加班加点是常态；而国外的文化氛围更崇敬Work Life Balance，要是你们只是服务上的关系，基本下了班或者假期就很难筹议上对方。在融合鼓动的经过中，为了匡助中国车企得手落地，咱们皆力买通国外多地运营商资源，每个地区都派驻了一支专职团队负责当地服务，一边实时反应国外需求，一边联动对接国内资源。

经过历久的摸索与蓄积，公司依然融合了上百家运营商资源，为多家闻明车企如比亚迪、奇瑞、长安、广汽、东风、蔚来等提供国外服务，成为国外车联网服务的时尚品牌。限制目前，公共累计有超过500万辆车正在使用懂的通讯打造的智能车联云平台服务；国外车联网累计服务近百万辆车，并在中国（含港澳）、中东、东南亚、北好意思、日欧、澳新等公共60多个国度和地区开展了干系的业务。

结语

正如欲望集团董事长兼CEO杨元庆所言：“动作中国企业，‘走出去’是咱们开拓国外市场、普及企业竞争力的有用旅途。但只是走出去是不够的，还需要加快‘走进去’和‘走上去’。”

在这条新航线上，咱们联袂并肩，以“向新力”为帆，共同构建着属于咱们的阳光海湾文化：从广州南沙的公共总部，到巴塞罗那的欧洲总部，再到曼谷的东南亚总部，咱们的踪影将遍布公共各大海湾，用和睦和阳光照亮每一位立志者的心灵，让太平时世不再是梦想，而是咱们共同的施行。这份包摄感和凝华力，是咱们自驱力的源头，引颈咱们驶向愈加广袤的蓝海。

也曾出海闯荡的小伙伴们，我不知谈你们是否和我有不异的感受：在期间的急流中，咱们既是见证者，也有幸参与其中，借助期间的机遇推动行业的发展，也成就自我。

前线的谈路依然漫长且充满挑战，市场的幻化莫测、文化的辩认与冲突、时间的更新换代……这些都曾让咱们倍感压力。咱们意志到，要信得过融入公共市场，必须先让想维跳跃国界。

亲爱的小伙伴们，回望往常的九年时光，咱们的公共化布局正日益完善，咱们的智能物联网服务成为车企出海的要紧助攻，咱们的融合伙伴与服务客户遍布公共……

动作智能物联网期间的产物，我曾和你们共享时辱弄：“不论3G、4G、5G乃至6G期间，市场中一直有三股潮水同期涌动，即：“洋玩意儿”国产化、“土玩意儿”智能化、国产智能“玩意儿”公共化。在改日的日子里，咱们将无间同业，抓续加大研发过问力度，以AI赋能，推动时间革命与产业升级；深化公共化战术，与公共融合伙伴沿路拓展更多国外市场，共同打造愈加完善的智能物联网生态系统。

恰同学少年，风流蕴藉，书生意气，挥斥方遒。十年，将成为咱们的新早先，让咱们沿路去探索未知、突破自我、拥抱变化，运动宇宙，理睬下一个十年。

此致

欲望懂的通讯副总司理 方冠玉

（洪小棠采访、整理）

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